Destek
Son güncelleme:
Bir sorun mu var? app@save-all.com adresine yaz; genellikle birkaç gün içinde cevaplarız.
Tix nedir?
Uygulamadaki sanal kredi: koltuk değiştirmek, koreografi başlatmak ve aksesuar almak için. 10 Tix 1 dolar karşılığında satılır; paraya çevrilmez.
Satın aldığım Tix gelmedi
Uygulamayı kapatıp aç ve Ben → Cüzdan’a bak; bazen mağazanın onayı birkaç dakika sürer. Gelmediyse mağaza makbuzunla birlikte bize yaz. İade talepleri Apple ya da Google üzerinden yapılır.
Koltuğumu ya da takımımı nasıl değiştiririm?
Ben ekranında “Koltuğunu değiştir” ve “Takımını değiştir”. İlk koltuk değişikliği ücretsizdir, sonrakiler Tix ister.
Uygunsuz bir ad ya da koreografi gördüm
Koltuğa dokun → “Adı bildir”, ya da koreografi kartında “Şikayet et”. O taraftarı “Engelle” ile engelleyebilirsin: ondan teklif gelmez, adı sana gizlenir; Ben → Engellenenler’den kaldırabilirsin.
Bildirimleri nasıl kapatırım?
Ben → Bildirimler’de türleri tek tek kapat, ya da telefonun ayarlarından uygulamanın bildirim iznini kaldır.
Hesabımı nasıl silerim?
Ben → Hesabı sil. Uygulaman yoksa “Hesap silme” sayfasına bak.